Problem Sitel – CZ – kontynuacja.
Przyczyną usterki jest awaria zasilania potrzeb własnych w węźle w Komorowicach.
Technicy przewidują że około godziny 11.00 zostanie usunięta.
Przyczyną usterki jest awaria zasilania potrzeb własnych w węźle w Komorowicach.
Technicy przewidują że około godziny 11.00 zostanie usunięta.
Obserwujemy problem z łączem do Czech, nie znamy dodatkowych informacji.
Z jeszcze nieznanych przyczyn, prawdopodobnie z powodu błędu w oprogramowaniu naszego przełącznika nastąpiło zatrucie jego tablicy FDB i zablokowanie obsługi ruchu L2.
Źródłem problemu był punkt styku 3S-EPIX, a konkretnie vlan (lub vlany) do transmisji multicastów.
Problemy narastały od ok. 22 w dniu wczorajszym, nad ranem nastąpiła ich eskalacja i wykrycie, niestety przez brak zgłoszeń od użytkowników tak późno.
Jedynym rozwiązaniem był restart przełącznika.
Wdrożono ograniczenie liczby obsługiwanych na multicastowych vlanach i portach adresów MAC, pracujemy nad bardziej kompleksowym zabezpieczeniem tychże, do tej pory były traktowane zachowawczo i z dużym zaufaniem.
Konsekwencją problemów jest awaria obsługi ruchu L2 w EPIX na jednym z przełączników core.
Nie znamy terminu usunięcia usterki, być może będzie wymagany wyjazd serwisowy.
Otrzymaliśmy zgłoszenia o problemach i informacje od uczestników, iż problemy z IPTV z SGT wynikają z niezidentyfikowanej jeszcze usterki w 3S.
Dzisiaj w godzinach nocnych RETN dokonał modyfikacji w polityce routingowej, które spowodowały istotną zmianę w rozkładzie i ilości tranzytowanego ruchu w usłudze EP-Global.
Obserwujemy znacznie zwiększony wolumen usługi u niektórych naszych uczestników.
Bardzo prosimy o zwrócenie uwagi na te zmiany i ew. modyfikację własnych ustawień.
Mogą przydać się community:
50607:3040X – Tinet
50607:3080X – RETN
50607:3060X – Cogent
Gdzie: X
X= 0 – nie rozgłaszaj
X= 1 – prepend 50607
X= 2 – prepend 50607 50607
X= 3 – prepend 50607 50607 50607
Przepraszamy za kłopoty związane z powyższym.
Zanotowaliśmy blokadę portu do Sitel spowodowaną zadziałaniem mechanizmów bezpieczeństwa EPIX.
Problemy mogą mieć uczestnicy korzystający z ich transmisji oraz użytkownicy CZ-Global.
Niestety do dnia dzisiejszego nie nastąpiły zmiany po stronie Sitel zmierzające do uniezależnienia stykowych portów usługowych i transmisyjnych.
Eskalujemy.
Zaszła konieczność instalacji nowej wersji firmware na jednym z przełączników, co wymusiło jego restart.
Bardzo przepraszamy.
Obserwujemy problemy z routingami w usługach realizowanych dla nasz przez Atman, dotyczą one części serwisów dostępnych via Thinx.
Skutkowało to losową niedostępnością niektórych ASów dla naszych uczestników posiadających jednocześnie usługi EP-Global i EP-Polmix.
Tymczasowym rozwiązaniem jest wydłużenie tras via Thinx, które możecie zaobserwować.
Prowadzimy ożywioną korespondencję zmierzającą do docelowego rozwiązania problemu.
Podczas prac modernizacyjnych, w wyniku pomyłki w krosowaniu spowodowano pętlę, obejmującą część szkieletu EPIX.
Bardzo przepraszamy.
We may request cookies to be set on your device. We use cookies to let us know when you visit our websites, how you interact with us, to enrich your user experience, and to customize your relationship with our website.
Click on the different category headings to find out more. You can also change some of your preferences. Note that blocking some types of cookies may impact your experience on our websites and the services we are able to offer.
These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our website and to use some of its features.
Because these cookies are strictly necessary to deliver the website, refuseing them will have impact how our site functions. You always can block or delete cookies by changing your browser settings and force blocking all cookies on this website. But this will always prompt you to accept/refuse cookies when revisiting our site.
We fully respect if you want to refuse cookies but to avoid asking you again and again kindly allow us to store a cookie for that. You are free to opt out any time or opt in for other cookies to get a better experience. If you refuse cookies we will remove all set cookies in our domain.
We provide you with a list of stored cookies on your computer in our domain so you can check what we stored. Due to security reasons we are not able to show or modify cookies from other domains. You can check these in your browser security settings.
These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our website is being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customize our website and application for you in order to enhance your experience.
If you do not want that we track your visit to our site you can disable tracking in your browser here:
We also use different external services like Google Webfonts, Google Maps, and external Video providers. Since these providers may collect personal data like your IP address we allow you to block them here. Please be aware that this might heavily reduce the functionality and appearance of our site. Changes will take effect once you reload the page.
Google Webfont Settings:
Google Map Settings:
Google reCaptcha Settings:
Vimeo and Youtube video embeds:
The following cookies are also needed - You can choose if you want to allow them:
You can read about our cookies and privacy settings in detail on our Privacy Policy Page.
Informacja o cookies